因?yàn)槟男枨髮?duì)我們非常重要，我們有各種不同的專業(yè)人才包括業(yè)務(wù)代表、客服代表及技術(shù)服務(wù)工程師，以提供你最佳的服務(wù)及技術(shù)支持。為了符合客戶的特定需求，我們?yōu)榭蛻籼峁┛煽康姆?wù)讓客戶提高生產(chǎn)力與成本效益，并為其特定的應(yīng)用提供專業(yè)的建議。

業(yè)務(wù)代表

在有關(guān)客戶任何的詢問與要求，我們的業(yè)務(wù)代表是主要連絡(luò)人。他們可確認(rèn)您的需求并提供即時(shí)的最新商品及服務(wù)的資訊。在必須時(shí)他們將安排適當(dāng)?shù)馁Y源來支援您的需求。

為了有效發(fā)展與維持客戶關(guān)系，我們業(yè)務(wù)代表能以流利的當(dāng)?shù)卣Z言與客戶進(jìn)行溝通，且能充分了解其需求。藉由經(jīng)常性的拜訪，他們能提供客戶實(shí)際的商業(yè)解決方案。此外，每位業(yè)務(wù)代表都具有最新與廣泛的市場行情，特別是在他們服務(wù)的地區(qū)和產(chǎn)業(yè)上，所以，他們隨時(shí)可以提供您市場供應(yīng)情況及產(chǎn)業(yè)訊息。

客服代表

我們的客服代表負(fù)責(zé)訂單履行的業(yè)務(wù)，他們對(duì)于訂單的接收與處理負(fù)完全的責(zé)任，追蹤整個(gè)訂單的流程直到客戶收到貨物?？头聿⑴c工廠和運(yùn)輸公司充分配合，且從日常的操作模型中找出應(yīng)改善效率的地方，進(jìn)而達(dá)到客戶需求。

為了有效發(fā)展與維持客戶關(guān)系，客服代表了解客戶的期望，并能找出最佳與符合成本效益的解決方案。因?yàn)榭头砹私夤?yīng)鏈，訂單程序以及各種有關(guān)的部門，他們能主動(dòng)積極提供遠(yuǎn)超過您預(yù)期的服務(wù)水平。

技術(shù)服務(wù)工程師

自從我們?cè)O(shè)立技術(shù)服務(wù)工程部以來，工程師有個(gè)共同的目標(biāo)：利用專業(yè)技術(shù)知識(shí)來降低客戶的所有成本。我們繼承此良好的傳統(tǒng)，所有工程師已準(zhǔn)備好隨時(shí)為您提供最佳的技術(shù)解決方案。

因應(yīng)現(xiàn)今自動(dòng)化日與漸增的需求，我們技術(shù)服務(wù)工程師都具有精深的知識(shí)及廣泛的自動(dòng)化設(shè)備研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，例如，材料特性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，模具設(shè)計(jì)，制造工藝，完工作業(yè)和品質(zhì)控制等方面。工程師能拜訪您的工廠，并與您的技術(shù)人員互相交流，并從基本面來探討問題，進(jìn)而深入至問題的根部。